2015年9月18日上午，成都龙光天悦龙庭小区6栋2单元业主辛叔叔来到小区物业中心，满怀感激地将写着“尽心尽责、不负所托”和”无私奉献、细致贴心”的两面锦旗送到了小区物业客服中心，对楼栋管家毛林莹以及客服部再三致谢，并向物业经理讲述了那些关于楼栋管家的事儿！

原来，由于该户业主外出旅游，家中金鱼及宠物狗（小名叫“魔头”的白色萨摩耶）无人喂养，便将房门钥匙委托给物业服务中心，嘱咐管家毛林莹每天上门帮业主喂养，毛林莹即使是休息的时候，也不忘记叫同事帮忙照看；最终不负业主所托，将业主家的金鱼养的活蹦乱跳、狗狗“魔头”健健康康……

9月10日晚上，管家毛林莹又接到该户业主的电话，业主母亲出院需办理手续，由于业主不在成都本地无法为母亲办理手续，父亲腿脚也不太灵活，于是打电话给管家寻求帮忙。虽然毛林莹第二天是晚班，可以安逸的在家睡个懒觉再去单位，但她仍然毫不犹豫、非常爽快地答应了业主。

第二天一早就到小区，带业主的父亲从城南打车到医院，排队为其母亲办理完出院手续，仔细地收拾好住院期间的生活医药物品，搀扶着业主母亲，自己垫付了打车费用，并将其安全送至位于城北的梁家巷客运站；再将业主父亲安全送回小区，继续当天的工作，可她一点也不觉得累，她微笑的说：“我只是做了管家应该做的事儿，能看到业主的微笑就觉得很满足！”