8月20日21点，凯旋物业所管项目汇锦城商业街秩序部挡获行窃小偷一名，缴获行窃物品一包，确保了业主的财产安全。

当晚，汇锦城商业监控中心值班员接到商家电话，有可疑人员进入9栋4楼商铺，请物业人员前往查看。值班员接到电话立即报告班长，随即启动突发应急预案，抽调项目人员控制9栋所有出入口，并从消防通道及电梯进行搜寻围堵，仅用两分钟，成功抓获嫌疑人员，并发现一包物品。随后立即报警，将嫌疑人带到商业办公室，并通知商家到物业中心进行物品确认。警方到来，协助警方进行情况调查。

此次事件，凯旋物业汇锦城商业街项目得到商家的高度赞扬与肯定。汇锦城商业街作为城南成熟的商业配套项目，是集餐饮、办公、购物、休闲娱乐为一体的开放式街区，物业管理难度高、安全压力大。自商业街运营以来，一直受到各级主管部门及石羊街道办、新南社区、辖区派出所密切关注与大力指导，与业主密切联系、紧密配合，确保了广大业主的生命财产安全。