为提高基础服务技能，提升服务品质及客户满意度，检验“百日品质提升”战果，近日，新希望·鼎晟服务技能大比武决赛在中鼎国际3号楼火热开战。本次大比武分为团队展示、电梯困人演练、报事报修三个部分，并采用全实景演练的考核形式，通过网络平台同步向全国13个分子公司进行比赛直播。

团队展示环节中，来自全国13个片区和分子公司的员工用歌唱、舞蹈等多种形式将工作中的礼仪礼节以礼仪操的形式展示出来；电梯困人环节中，各团队

以最快的速度对电梯被困人员实施营救和安抚；报事报修环节中，各片区、分子公司队伍团结一致，合作解决业主生活中遇到的困扰。评审小组从服务礼仪、仪容仪表、工作流程、应变能力、专业技能等方面对选手进行严格的评比与审定，并评出了相应的奖项。

通过此次比赛，充分展示了新希望·鼎晟广大员工朝气蓬勃的风采和昂扬向上的精神风貌